МФО FastMoney – торговая марка МКК «Перигелий», под вывеской которой выдаются микрозаймы физлицам через интернет и в точках продаж микрофинансовой организации Фаст Мани. Вариант использования онлайн-сервиса более современный и технологичный. Он подразумевает, что все операции по оформлению займа клиент может провести самостоятельно через личный кабинет (ЛК) Фаст Мани, об особенностях которого расскажем в этой статье.
Войти в личный кабинет Фаст Мани
Вход в личный кабинет производится на официальном сайте https://fastmoney.ru/. Войти в личный кабинет Фаст Мани можно, указав телефон и пароль в верхней правой части главной страницы сайта и нажав кнопку «Войти». После этого система перебросит пользователя на страницу входа в ЛК с авторизацией по номеру телефона. При необходимости клиент может откорректировать указанные ранее реквизиты, а затем ему нужно кликнуть по кнопке «Войти».
Регистрация
Займ онлайн в личном кабинете FastMoney доступен для зарегистрированных клиентов МФО. Поскольку зачастую нужда в деньгах возникает внезапно, то во многих случаях пользователи совмещают процедуру регистрации с оформлением микрозайма. Для этого на главной странице сайта сервиса новый клиент должен указать желаемые сумму и срок займа и нажать на кнопку «Получить деньги».
Если нужда в деньгах не очень срочная, то вначале можно зарегистрироваться, а потом в любое время запросить микрозайм. Это можно сделать, перейдя по ссылке «Создать аккаунт» на главной странице. После этого нужно:
- Указать Ф. И О. и номер телефона.
- Придумать и ввести пароль.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Указать код подтверждения, пришедший в SMS.
- Нажать на кнопку «Регистрация» и следовать дальнейшим инструкциям.
После завершения ввода данных сервис проверяет нового пользователя на платёжеспособность и надёжность. Если процедура регистрации совмещается с подачей заявки на заём, последняя рассматривается, и по ней принимается решение.
При одобрении заявки заявителю предлагаются индивидуальные условия займа. Если он подтверждает согласие с ними, деньги в течение часа перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны в ходе оформления.
Проблемы со входом в личный кабинет
При вводе реквизитов входа в ЛК следует избегать ошибок, которые могут быть вызваны забывчивостью, невниманием, неверной раскладкой клавиатуры и другими обстоятельствами. Если пароль от ЛК утерян, его можно восстановить, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа в ЛК. Затем следует ввести номер телефона, указанный при регистрации, нажать на кнопку «Продолжить» и выполнить указания системы.
Заявка на займ в Фаст Мани
О том, как оформить первый заём, совместив это с процедурой регистрации, мы рассказали выше. Повторное обращение в Фаст Мани за деньгами следует производить через ЛК, откуда подаётся онлайн-заявка на микрозайм. Чтобы оформить займ на карту в личном кабинете Фаст Мани, нужно указать сумму и срок. На рассмотрение заявки сервис тратит до 30 минут.
На займах Фаст Мани онлайн на карту можно сэкономить, если использовать промокоды, акции и скидки FastMoney. Такие предложения клиент может получить от самой компании, и, кроме того, их можно найти на специализированных сайтах.
Условия предоставления и требования к заемщикам
Микрозайм в Фаст Мани можно взять на следующих условиях:
- сумма от 3 тыс до 30 тыс руб;
- срок от 7 до 30 дней;
- процентная ставка 1% в день за весь срок займа минус один день.
За займом может обратиться любой гражданин РФ в возрасте от 20 до 75 лет.
Как оплатить
Погасить задолженность перед МФО по онлайн-займу заёмщик может несколькими способами:
- оплатить займ онлайн в ЛК банковской картой, с электронного кошелька Яндекс.Денег или Webmoney;
- через терминал QIWI.
Досрочное погашение
Займ FastMoney можно погасить досрочно способами, описанными выше. Проценты будут начислены за фактическое время, в течение которого денежные средства займа находились в распоряжении клиента. Точную сумму для оплаты можно узнать в ЛК.
Продление займа
Просрочки в Фаст Мани, как и в любой МФО, чреваты для заёмщика неприятностями. Мало того, что ему будут продолжать «капать» проценты, так с него ещё взыщут неустойку, а кредитная история будет испорчена. Чтобы этого избежать, правильным будет воспользоваться услугой продления микрозайма. Пролонгация платная, её стоимость зависит от суммы займа и срока продления.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов, связанных с оформлением и оплатой займов, работой в ЛК, нужно обращаться за разъяснениями в техподдержку.
Контакты Фаст Мани:
- телефон горячей линии +7 (812) 383-11-17;
- ещё один номер телефона FastMoney 8 (812) 740-74-31;
- электронная почта info@fastmoney.ru.
Кроме того, обратиться к администрации сервиса можно через форму обратной связи, при этом к обращению можно прикрепить несколько файлов, иллюстрирующих суть вопроса. Это могут быть, например, скриншоты, на которых будут отражены проблемные ситуации, возникшие при работе в ЛК.
Отзывы клиентов
Один из показателей качества работы МФО – отзывы клиентов о FastMoney. Мы провели исследование мнений клиентов компании, проанализировав около тысячи отзывов, которые были размещены в интернете. При этом мы отбросили явно заказные отзывы и обобщили содержание реальных. В итоге нами установлено, что отношение клиентской аудитории к FastMoney в целом удовлетворительное.
В отзывах должников Фаст Мани приводятся следующие доводы в пользу этой МФО:
- заявки рассматриваются быстро;
- выдают займы с плохой кредитной историей;
- при возникновении финансовых проблем с компанией можно договориться о реструктуризации задолженности;
- клиенты могут подключиться к программе улучшения кредитной истории.
Но есть и негативные отзывы о компании. Пользователей раздражает удержание средств за дополнительные услуги при выдаче займа, а также попытки снятия денег с карточных счетов без разрешения их владельцев. Кроме того, некоторые клиенты жалуются на грубость сотрудников МФО и коллекторов при возникновении просрочек.
