Отличные Наличные личный кабинет | Вход в личный кабинет

Взять деньги в долг без справок и поручителей можно в МФО «Отличные наличные». Для оформления займа нужно заполнить заявку на сайте и получив одобрение забрать деньги. Процедура кредитования занимает по времени не более 15 минут.

О МФО

«Отличные Наличные» — микрофинансовая компания, предоставляющая краткосрочные займы физическим лицам без залога и поручителей с 2011 года.

Цель компании – решить потребности каждого клиента, который обратился за помощью. Отличные наличные сегодня, это:

более 200 000 клиентов по всей России;
5 место по количеству выданных займов «До зарплаты» среди МФО на территории РФ;
штат сотрудников более 1000 человек;
более 60 городов присутствия;
более 200 офисов на всей территории РФ.

Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций: 651503550006456.

Преимущества и недостатки

Для выявления плюсов и минусов компании мы изучили отзывы клиентов.

лояльное отношение к клиентам, благодаря которому взять микрозайм можно без работы и с негативной кредитной историей;

несколько программ быстрого кредитования: новым клиентам, до зарплаты и пенсионерам;

круглосуточная служба поддержки клиентов;

доступна пролонгация займа;

несколько вариантов получения денег;

простой интерфейс личного кабинета;

прозрачные условия по договору;

отсутствие страховок;

доступно досрочное погашение без штрафов;

бесплатное мобильное приложение.

наличие неустойки;

нет возможности получить новый займ, при наличии действующего;

в случае просрочки данные передаются в бюро кредитных историй.

Из вышеизложенного видно, что преимуществ намного больше. Что касается недостатков, то их выделяют должники, которые нарушили условия договора.

Регистрация в личном кабинете

Получить доступ в личный кабинет можно после прохождения регистрации на официальном сайте. Предлагаем придерживаться пошаговой инструкции.

Как зарегистрироваться в личном кабинете:

Перейти на официальный портал компании online.otlnal.ru.
Выбрать вкладку «Личный кабинет».
В открывшемся окне кликнуть «Зарегистрироваться».
Заполнить все поля анкеты и кликнуть «Завершить регистрацию».

Анкета состоит из 3 разделов:

Контактная информация

Нужно указать:

ФИО;
пол;
номер телефона.

После кликнуть «Подтвердить телефон» и ввести полученный код из цифр в специальном окне. Далее кликнуть «Продолжить».

Подтверждение

Потребуется придумать пароль и дважды ввести его. После кликнуть «Продолжить». Важно запомнить его, поскольку он понадобится при авторизации в личном кабинете.

Паспортные данные

Запрашивается следующая информация:

дата рождения;
размер ежемесячного дохода;
паспортные сведения;
место рождения;
адрес по месту регистрации и проживанию;
email;
номер СНИЛС.

Вход в личный кабинет Отличные наличные

Для авторизации в личном кабинете клиента потребуется выполнить несколько действий. Как войти в ЛК:

Перейти на официальный сайт компании.
Войти в раздел «Личный кабинет».
Ввести номер телефона и пароль.
Кликнуть «Войти».

Компания предлагает войти, используя аккаунт на портале Госуслуг. В этом случае понадобится:

Выбрать «Войти через Госуслуги».
Указать пароль от портала в открывшемся окне.

Смена логина и пароля

Восстановить пароль клиент может самостоятельно. Для этого нужно:

Войти в раздел «Личный кабинет».
Ввести логин.
Выбрать «Я не помню пароль».
Ввести шестизначный пароль, который поступит в sms-сообщении.

После ввода произойдет автоматический вход в личный кабинет. Установить новый пароль можно в разделе «Сменить пароль».

Изменить логин клиент может при условии, что помнит его и пароль от личного кабинета. Для изменения логина потребуется:

Авторизоваться в ЛК.
Выбрать раздел «Мои данные».
Стереть ранее указанный номер телефона и написать новый.
Кликнуть «Изменить».

Если ранее указанный телефон утерян или заблокирован, то для замены логина нужно:

Обратиться в офис микрофинансовой компании с паспортом и написать заявление на смену данных. Шаблон заявления можно получить у менеджера МФО «Отличные наличные». Процедура бесплатная и занимает по времени не более 5 минут.
Если офиса компании нет в регионе нахождения, то пройти повторную регистрацию, указав новый номер.

Удаление кабинета

Для удаления анкеты клиенту нужно написать заявление на отзыв персональных данных и отправить по электронной почте info@otlnal.ru.

Заявление нужно писать по следующему шаблону:

Писать заявление надо собственноручно на белом листе бумаги, формата А4.
В «шапке» нужно прописать юридическое название компании. Актуальную информацию можно получить по телефону 8-800-600-70-00.
По центру указать «Заявление».
Далее указать ФИО, паспортные данные (серию и номер, кем и когда выдан). После прописать суть обращения: прошу удалить персональные данные по причине…(указать свою).
В конце заявления поставить подпись.
Заполненный бланк заявления и паспорта отсканировать и отправить кредитору по электронной почте.

Требования к заемщику

Краткосрочные займы предоставляются клиентам, которые соответствуют требованиям компании. Они формальные, благодаря чему продукт пользуется спросом.

Требования:

возраст от 18 лет;
гражданство РФ;
прописка на территории России;
наличие активного мобильного телефона;
постоянный источник дохода (подтверждение не требуется).

Какие документы нужны для займа?

Надежда

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Задать вопрос

В отличие от банка заемщику не нужно собирать справки с работы. Достаточно подготовить только паспорт гражданина РФ. Номер СНИЛС запрашивается в анкете по усмотрению клиента.

Процентные ставки по кредиту

Для новых клиентов, которые впервые обращаются в компанию, доступна программа «Легкий ноль». Ставка 0% для новых клиентов действует при условии, что первый займ погашен в течение 7 дней. Если первый микрозайм погашается спустя 7 дней, то кредитор начисляет проценты за каждый день действия договора.

Пример! Олег Смирнов оформил 10 июня займ на сумму 5000 рублей. Через 6 дней он погасил займ, внеся 5000 р. Если бы он оплатил 18 июня, то к погашению была бы сумма: 5000 р. плюс 400 р. (1% за каждый день действия договора).

При повторном обращении ставка рассчитывается автоматически. Ее размер может составлять от 0,27 до 1% в сутки (100-365% годовых).

Основные причины отказа

В рамках внутренней политики компании «Отличные наличные» не озвучивает причину отказа. Предлагаем изучить основные причины, по которым можно получить отказ после проверки.

ТОП-5 причин отказа:

Клиент не соответствует требованиям.
Указаны недостоверные данные в анкете. Это актуально также при сокращении персональных данных.
Наличие непогашенного займа в «Отличные наличные».
Ранее оформленный займ был погашен в принудительном порядке. Такие клиенты попадают в черный список.
Большая закредитованность или финансовая нагрузка у клиента.

Оформление займа онлайн

Для получения краткосрочного займа в компании «Отличные наличные» потребуется авторизоваться в личном кабинете и заполнить анкету. Контактные и паспортные данные отобразятся в анкете автоматически, поскольку были указаны при регистрации.

Для оформления займа потребуется дополнительно указать:

Раздел	Что нужно указать
Паспортные данные	образование; семейное положение; количество детей в возрасте до 21 года.
Занятость	тип занятости; вид деятельности; должность; название компании; размер з/п; стаж; рабочий телефон.
Мои карты	Потребуется привязать карту. Заранее нужно пополнить баланс, как минимум на 10 рублей. Запрашиваются данные с лицевой и оборотной стороны карты. После их ввода останется подтвердить списание случайной суммы с карты, которая после вернется. Раздел можно не заполнять, если будет выбран способ получения денег – наличными, в офисе.

После заполнения всех полей в меню выбрать раздел «Новая заявка» и кликнуть «Проверить возможность выдачи займа».

Обратите внимание! При получении отказа повторно отправить заявку можно спустя 30 дней.

Если клиент соответствует требованиям компании и корректно указал данные, то отобразится предложение. Останется выбрать сумму из предложенного лимита и срок.

Как только выбор будет сделан, необходимо выбрать способ получения денег и отправить заявку на проверку.

Если компания одобрит заявку, то кредитный договор сформируется в личном кабинете. Для получения денег останется с ним ознакомиться и подписать, путем ввода цифрового кода, который поступит от компании в sms-сообщении.

Если выбран способ получения наличными, то нужно посетить офис компании с паспортом. Деньги выдаются в офисе «Отличные наличные» после проверки паспорта.

На карту

Заемщик сможет получить деньги на карту при условии, что она соответствует всем требованиям.

Требования:

дебетовая или кредитная;
оформлена на заемщика по договору;
платежная система Visa, MasterCard или МИР;
выпущена в банке, который ведет свою деятельность на территории РФ;
на карте прописаны ФИО заемщика;
номер карты состоит из 16 цифр.

При повторном обращении клиент может запросить деньги на займ-карту. Это продукт компании МФК «Отличные наличные». Карта выдается бесплатно только в офисе компании. Запрашивать деньги на нее можно не только через личный кабинет клиента, но и позвонив по бесплатному номеру 8-800-600-70-00.

Наличными в банке

Микрофинансовая компания не перечисляет деньги через систему денежных переводов, которые выдаются в банке по паспорту. Получить наличные можно только в офисе компании, если он представлен в регионе нахождения заемщика. При его отсутствии запросить деньги можно на карту.

На электронный кошелек

Компания не перечисляет деньги на электронные кошельки. При наличии карты Qiwi или Яндекс Деньги можно запросить займ на нее. Главное, чтобы карта соответствовала вышеперечисленным требованиям.

Способы оплаты кредита

Клиент, получивший деньги в долг, обязан в срок вернуть их. Если этого не сделать, компания имеет право начислить неустойку.

Способы погашения:

Личный кабинет	Потребуется перейти по ссылке online.otlnal.ru или tochkazaima.ru. Для погашения задолженности нужно выбрать «Погасить», указать данные банковской карты и подтвердить расходную операцию без учета комиссии.
Мобильное приложение	Войти в приложение, используя логин и пароль от ЛК. В меню выбрать «Погашение», указать данные банковской карты и подтвердить списание денег без комиссии.
Золотая корона	Для оплаты следует обратиться в офис банка, салон сотовой связи, который сотрудничает с системой денежных переводов. При себе нужно иметь паспорт и номер договора. Помимо суммы долга берется комиссия за проведение операции в размере 1% от суммы.
Банк	Платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней. Для погашения задолженности нужно озвучить БИК, ИНН, получателя платежа и наименование юл лица. Реквизиты можно распечатать в личном кабинете или запросить у оператора онлайн-чата. Сумма комиссии устанавливается внутренним регламентом каждого банка и может находиться в диапазоне от 1 до 3% от суммы. На практике платеж, отправленный через Сбербанк, зачисляется на следующий рабочий день.
Офис	При наличии офиса в регионе обращения погасить задолженность без комиссии можно через кассу. Найти адрес офиса и уточнить режим работы можно на официальном сайте кредитора или позвонив специалисту горячей линии.

Как погасить займ досрочно?

Компания предлагает погасить досрочно в любое время. Инструкция досрочного погашения:

Уточнить сумму задолженности на дату погашения. Получить информацию можно по телефону службы поддержки клиентов, путем обращения в онлайн-чат или войдя в личный кабинет.
Выбрать способ погашения, при котором деньги зачисляются моментально. Можно погасить через личный кабинет, мобильное приложение, офис МКК «Отличные наличные» или Золотую корону.
Произвести оплату.
Через 10 минут войти в личный кабинет и проверить, что долг погашен. При необходимости можно скачать справку об отсутствие долга.

Продление срока займа

Компания предлагает воспользоваться продлением на срок до 30 дней, если нет всей суммы для погашения. Для активации услуги продления нужно:

Авторизоваться в личном кабинете.
Зайти в раздел «Открытый займ».
Выбрать пролонгацию.
Оплатить начисленные проценты.
Подписать соглашение, введя цифровой код, поступивший на телефон.

Важно! Продлить срок можно если платеж не поступил в срок. Если займ не будет продлен или погашен в течение 30 дней от даты просрочки, то дело может быть передано на принудительное взыскание.

Штраф за просрочку платежа

Если сумма долга с процентами не погашена в срок ООО МФО «Отличные наличные» начисляет неустойку на сумму задолженности в размере 0,054-0,1%.

При длительной неоплате компания имеет право передать дело в суд, после чего будут арестованы счета клиента. Также будет передана информация в БКИ. Получить новый займ с негативной историей будет сложно.

Мобильное приложение

Через мобильное приложение можно подать заявку на получение микрозайма, погасить задолженность или узнать про актуальные скидки и акции.

Скачать бесплатно актуальную версию приложения можно на:

Операционная система телефона	Как называется приложение	Где скачать
Android	Отличные наличные	Play Market
IOS	Займ до зарплаты	App Store

Для авторизации нужно использовать логин (номер телефона, указанный в анкете при регистрации) и пароль.

Контакты Отличные наличные

Получить консультацию в компании можно несколькими способами. Контакты:

тел.: 8 800 600 7000;
адрес электронной почты: info@otnal.ru.

Задать вопрос также можно через онлайн-чат на официальном портале компании или через специальную форму обращений в разделе «Контакты». Направляя обращение через форму нужно указать имя и адрес электронной почты для получения ответа.

Специалисты банка подскажут:

график работы офиса в указанном городе;
адрес головного офиса;
условия по займу;
полную сумму долга и как заплатить.

Отзывы клиентов

Клиенты активно оставляют отзывы о компании «Отличные наличные» в интернете. Изучив их можно заметить, что есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Положительные отзывы оставляют довольные клиенты, получившие деньги моментально. Негативные отзывы написаны от должников, которые не смогли вернуть деньги в срок.

Ответы на самые распространенные вопросы

Перед оформлением заявки на микрозайм нужно выяснить ответы на все возникшие вопросы. Предлагает ознакомиться ответами на часто задаваемые вопросы.

Сколько занимает утверждение решения?

Решение по заявке отображается в течение нескольких минут, после отправления анкеты на рассмотрение. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное время. При длительной проверке задать вопрос специалисту службы поддержки по телефону, или написав в онлайн-чат.

Можно ли получить деньги на карту супруги, если она по телефону даст согласие?

Нет, деньги можно получить только на именную карту заемщика.

Если ли в компании услуга «перекредитование»?

Нет, получить новый заем, для погашения ранее оформленного, в компании «Отличные наличные» нельзя. В сложной финансовой ситуации компания предлагает оформить продление. В индивидуальном порядке может быть проведена реструктуризация долга. Чтобы воспользоваться услугой, клиенту нужно отправить заявление в свободной форме на адрес электронной почты МФО и указать причину неоплаты. После получения одобрения будут согласованы индивидуальные сроки погашения.