Личный кабинет Дальневосточной энергетической компании (ДЭК)
ДЭК является компанией по сбыту электроэнергии, обеспечивающей электричеством все население, проживающее на Дальнем Востоке. Создание ПАО (публичного акционерного общества) Дальневосточная энергетическая компания было связано с модернизацией энергетики в 2007 году. Компании удалось собрать воедино все энергетические станции Дальневосточной Распределительной Сетевой Компании (ДРСК), а также дочерние дальневосточные организации. В перечень основных и крупнейших заказчиков входят Амурская область, Хабаровский и Приморский край, Еврейская автономная область. Основной офис базируется во Владивостоке, а подразделения компании расположены во многих дальневосточных городах (например, в Хабаровске, Сахалине, Уссурийске и других крупных административных центрах). 2 миллиона человек и более 50000 заводов и фирм по всему Дальневосточному округу используют сервисы ДЭК.
После того, как компания стала членом современного концерна РусГидро, имели место несколько реформ. В частности, был осуществлен доступ к личному кабинету пользователя и разработано мобильное приложение для дачи показаний онлайн. Для входа в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт и определить местное отделение.
Осуществление входа в личный кабинет (dvec)
Чтобы авторизоваться в личном кабинете ДЭК, откройте официальную страницу конкретно вашего отделения и кликните на одноименную вкладку в верхнем углу справа. На открывшемся сайте вы увидите несколько возможных способов авторизации. Например, ссылка на сайт или возможность загрузить мобильное приложение на ваш телефон или другое устройство. В любом случае для входа хватит введения логина и пароля. Логин — это номер лицевого счета. С помощью личного кабинета гораздо легче в будущем вносить оплату за сервисы, а также он поможет контролировать потребление электроэнергии.
Для того, чтобы оплатить услуги онлайн, в личном кабинете нажмите на кнопку «оплатить банковской картой». Ввод других категорий не потребуется, система автоматически примет платеж. Если вы будете пользоваться вкладкой на сайте, необходимо указать номер лицевого счета и подождать подтверждения оплаты от системы.
Трансфер показаний счетчиков с помощью Дальэнергосбыт
Переключитесь на вкладку с таким же названием основной страницы вашего личного кабинета, чтобы подать показания счетчиков. Приводим здесь алгоритм ваших дальнейших действий:
- Из предложенного списка выберите ваше дочернее предприятие (например, Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Амурэнергосбыт или другой филиал ДЭК).
- На квитанции или в договоре обслуживания указан ваш лицевой счет, укажите его в форме.
- Далее укажите номер счетчика, показания которого вы передаете.
При нажатии кнопки «отправить» вы переключитесь на вкладку трансфера средств. Далее укажите всю информацию, помня о вашем тарифе. Если у вас двухтарифный план, показания за дневное и ночное время вносятся в различные формы. Затем отправьте подтверждение передачи показаний.
Если вам надо отправить информацию по потреблению горячей воды и теплоснабжению, используйте тот же алгоритм, но уже для отличных форм, расположенных по этой вкладке.
В случае отсутствия номера вашего лицевого счета в базе данных вам отправят оповещение о невозможности передачи показаний. Введи номер еще раз, внимательно проверив на предмет описок. Подобная проблема возникает и при ошибке в номере счетчика. Если данные введены корректно, вы перейдете на следующую страницу без затруднений. Оналйн-передача работает в любое время, но при обслуживании системы существуют «профилактические» дни. На главном веб-сайте публикуется вся информация об их проведении.
Возможности и функционал личного кабинета
Воспользовавшись сервисами ДЭК, вы получаете возможность изучить полный функционал личного кабинета, в который входят:
- трансфер показаний счетчиков в режиме онлайн
- выбор тарифного плана энергоснабжения, исходя из двух вариантов- дневной или ночной тип
- возможность внесения средств за использованные услуги автоматически, списанием с банковской карты
- получение индивидуальных советов от профессионалов в интернет-приемной
- покупка и установка обновленных и качественных приборов компании ДЭК
- сервисы ЕИРЦ (Единого информационно-расчетного центра)
- вычисление суммы оплаты за отопление, горячую воду
- заполнение опросов касательно качества предлагаемых клиентам сервисов
- возможность получение и других, дополнительных услуг онлайн
В любое удобное время вы можете установить мобильное приложение на смартфон (для Android и IOS). Благодаря ему вы получите возможность использования всех сервисов быстро и абсолютно независимо от вашего местоположения.
